1. Úvod

Trukos s.r.o. (dále jen „společnost“) si váží Vašeho soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR). Toto oznámení vysvětluje, jaké údaje shromažďujeme, jak je používáme a jaká máte práva.

2. Jaké údaje shromažďujeme?

Můžeme shromažďovat následující osobní údaje:

• Jméno a příjmení
• Kontaktní údaje (primárně e-mailová adresa, telefonní číslo)
• Fakturační a doručovací adresa
• Platební údaje (číslo účtu)

Používáme pouze cookies nezbytné ke správnému fungování stránek. Žádné analytické ani marketingové cookies nejsou využívány.

3. Jak údaje používáme?

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:

• Poskytování našich služeb a vyřízení objednávek
• Plnění zákonných povinností
• Komunikace se zákazníky v souvislosti s jejich dotazy či požadavky

4. Sdílení údajů

Pokud nás kontaktujete přes formulář na našem webu, vaše zpráva je technicky zpracována skriptem provozovaným správcem našeho webu. Tento skript pouze přesměrovává zprávu na náš e-mail, žádná data dlouhodobě neukládá a je zabezpečen proti zneužití. Pokud Vám však tato možnost nevyhovuje, můžete nás kontaktovat na e-mailové adrese přímo.

Jinak Vaše údaje neposkytujeme žádné třetí straně, s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro splnění smlouvy (např. dopravci, poskytovatelé platebních služeb) nebo pokud nám to ukládá zákon.

5. Jak dlouho údaje uchováváme?

Vaše údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění výše uvedených účelů, v souladu s platnými právními předpisy.

6. Vaše práva

V souladu s články 15, 16 a 17 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) máte tato práva:

• Požadovat přístup ke svým osobním údajům
• Požadovat opravu nebo výmaz údajů
• Omezit zpracování údajů
• Vznést námitku proti zpracování
• Požadovat přenositelnost údajů
• Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

Budeme-li Vás žádat o údaje nad rámec plnění smlouvy, budeme Vás rovněž žádat o souhlas s jejich zpracováním. Tento souhlas budete moci kdykoli odvolat e-mailem.